Agar hisobingizga kirishda muammoga duch kelsangiz, kirishni tiklashingiz mumkin:
- agar siz hisob egasi bo'lsangiz, parol yoki elektron pochta manzilingizni o'zgartirishingiz yoki 2 bosqichli tekshiruvni o'chirib qo'yishingiz mumkin;
- Agar siz hisob egasi bo'lmasangiz, parolingizni faqat o'zingiz o'zgartirishingiz mumkin. Elektron pochta va ikki bosqichli tekshirish bilan bog'liq muammolar bo'lsa, hisob egasi bilan bog'laning - ular sizni foydalanuvchilar ro'yxatidan olib tashlashi va to'g'ri ma'lumotlarga ega yangi foydalanuvchi qo'shishi kerak.
Parolni o'zgartirish
Har qanday rolga ega foydalanuvchi parolni oʻzgartirishi mumkin.
Agar siz ro'yxatdan o'tishda foydalangan elektron pochta manzilingizni yo'qotgan bo'lsangiz, iltimos, elektron pochta manzilingizni o'zgartiring.
- Boshqaruv paneliga kirish sahifasida Hisobingizga kirishni qayta tiklash tugmasini bosing.
- Hisob raqamini kiriting. Siz buni ko'rishingiz mumkin:
- to'lov topshirig'ini to'lash maqsadida;
- bajarilgan ish aktlari;
- bildirishnomalar no-reply@airnet.uz.
- Roʻyxatdan oʻtishda foydalangan elektron pochta manzilingizni kiriting.
- Parolni tiklash tugmasini bosing.
- Belgilangan elektron pochta manziliga xat yuboramiz. Xatda Parolni tiklash tugmasini bosing. Parolni tiklash bir soat davomida faol. Parolni tiklash havolasini faqat bir marta bosishingiz mumkin.
- Parolni tiklash sahifasida yangi parolni kiriting va uni tasdiqlang.
- Parolni o'zgartirish tugmasini bosing.
- Parolingiz o'zgartirilganligi haqida sizni xabardor qilish uchun ro'yxatdan o'tishda foydalangan elektron pochta manzilingizga xat yuboramiz. Bildirishnomada parol mavjud emas.
- Agar sizda 2 bosqichli tekshiruv yoqilgan boʻlsa, kodni kiriting.
E-pochta manzilini o'zgartirish
Agar siz hisob egasi bo'lmasangiz, hisob egasi bilan bog'laning - ular sizni foydalanuvchilar ro'yxatidan olib tashlashi va to'g'ri ma'lumotlarga ega yangi foydalanuvchi qo'shishi kerak.
Agar siz hisob egasi bo'lsangiz, elektron pochta manzilingizni o'zgartirish uchun bizga quyidagi hujjatlarni taqdim eting:
Yuridik shaxs
- Hujjatlarni tayyorlang:
- Tashkilotning STIR;
- kirish huquqini tiklash to'g'risidagi arizani imzolagan shaxsning vakolatini tasdiqlovchi hujjat (bosh direktor uchun - bu tayinlash to'g'risidagi buyruq yoki qarorning nusxasi, boshqa shaxslar uchun - ishonchnoma);
- shablon bayonoti.
- Tayyorlangan hujjatlarni taqdim eting. Agar siz avval boshqaruv panelida hujjat topshirish usulini belgilagan bo'lsangiz, undan faqat foydalanishingiz mumkin. Agar siz hujjatlarni topshirish usulini ko'rsatmagan bo'lsangiz, hujjatlarni taqdim etishingiz mumkin:
- payment@airnet.uz elektron pochta manziliga;
- kompaniyaning Toshkent shahridagi ofisida shaxsan;
- ERI orqali - faqat Rossiya Federatsiyasi rezidentlari bo'lgan yuridik shaxslar va yakka tartibdagi tadbirkorlar va davlat organlari uchun.
- Hisobni tiklash jarayoni xavfsizligini yaxshilash uchun biz qo'shimcha hujjatlarni so'rashimiz mumkin.
Individual
- Hujjatlarni tayyorlang:
- pasportning asosiy tarqalishi nusxasi;
- Hisob egasining pasporti birinchi sahifada ochiq holda aniq surati
- shablon bayonoti.
- Tayyorlangan hujjatlarni taqdim eting. Agar siz avval boshqaruv panelida hujjat topshirish usulini belgilagan bo'lsangiz, undan faqat foydalanishingiz mumkin. Agar siz hujjatlarni topshirish usulini ko'rsatmagan bo'lsangiz, hujjatlarni taqdim etishingiz mumkin:
- payment@airnet.uz elektron pochta manziliga;
- kompaniyaning Toshkent shahridagi ofisiga shaxsan.
- Hisobni tiklash jarayoni xavfsizligini yaxshilash uchun biz qo'shimcha hujjatlarni so'rashimiz mumkin.