Новый способ связи с технической поддержкой!

Мы внедрили удобную систему обращений (Live-чат) в биллинг панели, чтобы сделать работу с поддержкой быстрее, прозрачнее и надёжнее. Теперь все запросы фиксируются и обрабатываются в единой системе — без потери сообщений и путаницы. ⚙️ Что это даёт вам: - Ни одно обращение не потеряется. - Быстрая обработка запросов благодаря автоматическому распределению среди менеджеров и администраторов. - Прозрачность — вы видите статус и историю решения. - Контроль сроков — все обращения обрабатываются по приоритетам. - Удобная переписка внутри одного запроса. - Возможность редактирование сообщений. Когда использовать: - Чат → быстрые вопросы. - Тикеты → технические проблемы и задачи. 👉 Такие системы централизуют обращения и ускоряют обработку запросов, снижая вероятность потери сообщений.