
В последнее время участились случаи частичной недоступности api.telegram.org с некоторых наших подсетей. Мы провели полную диагностику и подтверждаем: на нашей сети ограничений доступа к ресурсам сети Интернет не было и не установлено.
Причина найдена — после неоднократных обращений к вышестоящему провайдеру, АК «Узтелеком», совместными усилиями удалось устранить частичную недоступность сервиса Telegram для наших подсетей. Проблема возникла из-за изменений/обновлений, внесённых на стороне АК «Узтелеком», что временно вызвало указанные сложности.
На данный момент каких-либо ограничений в работе API Telegram с нашей стороны не выявлено.
Мы продолжим наблюдать за ситуацией и постараемся получить официальный комментарий по данному инциденту.
Просим вас повторно проверить доступность api.telegram.org. В случае повторной недоступности или частичных ограничений между вашими IP-адресами и Telegram просим обращаться в нашу техническую поддержку — через тикет или наш Telegram-канал поддержки.
С уважением,
ООО «AIRNET»
